退货与换货

 

Step 1

填写订单中提供的退货和换货表格。

 

 

Step 2

将商品和“退货和换货”表格包装到原始包装中，然后将Ezylabel（您的订单中提供）粘贴到包裹上。

 

 

Step 3

将包裹放到最近的POPStation上。要跟踪您的包裹，请访问 特快专递 然后从Ezylabel输入RNCKS编号。

 

 

Step 4

一旦您的包裹到达我们，我们将通过电子邮件通知您。进一步的说明将在电子邮件中提供。

 

 

Step 1

登录到 CHARLESKEITH.COM 并查看您的订单。下 我的购买和退货，选择您要退货/换货的物品并说明原因。

 

 

Step 2

您将在1-2天内收到一封电子邮件，说明您的请求状态，并安排接送。

 

 

Step 3

将物品包装到原始包装中，然后将“寄信人地址”标签（在“退货和换货”指南中提供）粘贴到包裹上。

 

 

Step 4

一旦您的包裹到达我们，我们将通过电子邮件通知您。进一步的说明将在电子邮件中提供。

 

退货仅在以下商店有售：

313 @ Somerset，Anchorpoint，勿洛购物中心，铜锣湾点，City Link购物中心，City 广场购物中心，IMM，裕廊东购物中心，Marina广场，NEX，Singapura广场，莱佛士城购物中心，Suntec City购物中心，Takashimaya SC，Tampines，Vivocity and水路点。

 

带上您的发票或“退货和换货”表格，以及您希望退回所选商店以处理退货的商品。

对于在线交换，只允许您交换不同颜色和/或尺寸的同一商品。请遵循以下退货程序，我们的客户服务团队将为您提供帮助。在进行更换之前，将进行最终检查以确保物品处于原始状态。

 

Step 1

填写订单中提供的退货和换货表格。

 

 

Step 2

将商品和“退货和换货”表格包装到原始包装中，然后将Ezylabel（您的订单中提供）粘贴到包裹上。

 

 

Step 3

将包裹放到最近的POPStation上。要跟踪您的包裹，请访问 特快专递 然后从Ezylabel输入RNCKS编号。

 

 

Step 4

一旦您的包裹到达我们，我们将通过电子邮件通知您。进一步的说明将在电子邮件中提供。

 

 

Step 5

我们将向您运送替换物品，并承担运送费用。

 

 

Step 1

登录到 CHARLESKEITH.COM 并查看您的订单。下 我的购买和退货，选择您要退货/换货的物品并说明原因。

 

 

Step 2

我们将通过电子邮件与您联系，告知您的请求状态，并安排您的免费接送服务。

 

 

Step 3

将商品包装到原始包装中，然后将“回邮地址”标签（在“退货和换货”指南中提供）粘贴到包裹上

 

 

Step 4

一旦您的包裹到达我们，我们将通过电子邮件通知您。进一步的说明将在电子邮件中提供。

 

 

Step 5

我们将向您运送替换物品，并承担运送费用。

 

 

在零售商店出示原始发票/收据以及相关物品。

 

 

您将有权交换任何物品。